Selected business articles in English & French
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How phygital is humanizing the customer experience - Inc. - 2021
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Food transformation 3.0: How will we be eating in the future? - Stef: Connecting Food Market Players - 2021
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Getting phygital with your customers - Ivey Business Journal - March/April 2021
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Trois pistes pour réengager les clients à l’ère de la distanciation sociale - The Conversation - March 2021
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Les boutique à l’heure du digital - Atol Magazine - 2021
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Baby-boomers, générations X, Y, Z et Alpha : qu'est-ce qui les distingue ? - HubSpot - June 2021
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Why ordering a takeaway became a civic duty - Canvas8 - 2020
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The Business Recovery - Ivey Business Journal - August/July 2020
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Territorial well-being at the heart of experiential strategies - Note Rapide – Institut Paris Région. n°28 - September 2019
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Comment les entreprises peuvent-elles mener une transformation digitale réussie en misant sur l’expérience client - Survey Magazine - November 2019
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Le mieux être territorial au coeur des stratégies expérientielles - Institut d’Aménagement et d’Urbanisme – Ile de France. N°815 - July 2019
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Avec le storydoing, faites de vos clients des héros - Harvard Bsuiness Review - August 2017
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Réinventer les « marques territoires » à l’aune de l’expérience - Harvard Bsuiness Review - June 2017
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A chaque catégorie de jeunes sa stratégie de communication - Harvard Bsuiness Review - May 2017
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Fidéliser ses clients grâce à la «roue luxpérientielle» - Harvard Bsuiness Review - April 2017
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La « LuxDisneyfication » ou l’art de déstocker le luxe sans détériorer l’image de marque - Harvard Bsuiness Review - December 2016
Global media coverage of Dr. Batat's work
Dr. Batat and her work have been featured in American and International media outlets.